在天鹅会社群里，经常会讨论各自酒店各岗位员工的薪资方案问题。今天咱们群里对酒店客房员工的薪资进行了讨论。以下内容由天鹅会2群知名连锁酒店总经理李霞提供，小编整理如下。欢迎大家加入天鹅会留言讨论。 

每家酒店的情况不同，客房人员薪资方案一般分两种： 

1、基本工资+酒店营收奖励；

2、采用计件方式，多劳多得。 

问题1：保底房多少为宜？ 

管理者根据酒店房型房量及当地消费水平进行设置。需要注意的是，设置的这个数量在淡季房间少的时候，要保证服务员不至于在淡季因为只拿保底工资而流失。建议酒店在设置领取标准的时候可以提前测算，最好生意员工拿多少，最差生意员工拿多少。通过测算后，就大概知道取哪个数值更好。只有通过门店的情况测算得出的结果才是适合酒店的。 

问题2：怎么设置提成？ 

设置提成的目的是鼓励客房人员积极工作。多劳多得，不妨采取以下措施： 

第一：如果觉得计件收入少了，可以提高计件单价； 

第二：如果想额外设置奖励，原则上可以分“名录”（即：以各种名义或目的来鼓励员工）：

① 如：月度优秀、季度优秀、年度优秀；或部门优秀、酒店优秀；业务技能优秀、服务优秀，微笑大使等。

② 营业收入提成，原则上是同岗位同金额，管理人员和基层岗位有差异。 

发放方式可以设阶梯式，比如100万营收，每人200元；120万营收，每人300元……根据酒店金额测算。 

欢迎各位酒店人士加入天鹅会，与全国30000多酒店人共同交流讨论。